Może być kilka przyczyn nie działającego kodu rabatowego:

• kod został wprowadzony niepoprawnie;
• wygasła ważność kodu;
• kod nie działa dla wybranych produktów z koszyka (np. ze względu na kategorię produktu, bądź aktualną promocję na dany produkt);
• nie została osiągnięta minimalna kwota dla danego kodu rabatowego.